致瑞思学员家长一封信
时间:2016/10/20 0:20:19 来源:我爱写信
一封 信 作 文网 为你提 供致瑞思学员家长一封信
亲爱的家长们:
为了保障瑞思学员和家长的权益,让你们享受到更好的服务。瑞思各校区客服规范化管理工作全面启动了。客服部将展开一系列的规范化工作,严格规范校区的客服管理。就像和学员们息息相关的《校区学员异动制度》《校区积分管理制度》、《校区非常规事件的管理制度》等等一系列制度。
客服部站在学员和家长的角度,把各项制度整理规划并发布到校区,传达给校长与校助。并针对制度做培训工作,帮助校长助理们更好地了解并执行各项制度。客服部将通过“抽查核对信息反馈”的方式,对校区制度的全面执行进行监督,以求更好地完善学员制度管理,带给咱们瑞思学员更好的服务。相信在客服部门的努力之下,瑞思各校区的客服管理规范化水平都能得到进一步的提升,瑞思除了给学员最好的教育,还有最优质的服务。
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