给分行经理们的一封信
时间：2017/5/3 0:20:49 来源：我爱写信
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各位亲爱的经理们：
你们好！下面的十点是我做管理以来的心得，很多大道理大家都听过，只是在同一个岗位上久了，疲了，没有去复习，这样下去我们会就被自己淘汰了。
1、心态决定一切。在房地产行业每天都会发生一些受打击的事情，比如说业主反价签不成单，TOP销售结婚或其他事需要离职，分行难招人等等，很多人因为接受不了市场的考验而选择了放弃。今天我们看回来，一些之前在2000年开始做房地产的人，经历不了2003年非典时期，离开了或经常换公司，到现在很多老地产还在做物业顾问的职位，还在为一日的温饱而担忧。人在发展事业中不可能会一帆风顺，在逆境中能够生存下来的人才是强者。
2、求变。一成不变的管理是适应不了现在市场的。九月份我们分行在本地市场很低迷的时候，他们却嗅到了诱惑的味道，有计划有组织的策划销售，创出了一个分行140万的惊人业绩。改变不了市场只能改变自己，关注一些做的好的经理，多点交流，在学习之余也给我们的同事搭一条合作的桥梁。
3、知己知彼，百战百胜；知己不知彼，一胜一负；不知己不知彼，全负。现在的市场竞争非常残酷，多一张单多一份市场占有率。我们在销售自己盘源的同时也要多关注周边行家在主推哪些盘源，一定要抢在行家之前先卖掉！跟行家抢单一定要赢！最近很多行家的资金链出现了问题，大量的关铺裁员，这时也是我们吸纳人才的最好时机。对自己所做的楼盘性质特点跟客户群的需求要清楚，对自己的团队的情况要清楚，对行家的动态也要清楚。
4、培养高度的集体荣誉感。记得去年有一个行家的数有一个月比我们分行还高的时候，他们带客户都是故意从我们分行走过去，抬头挺胸，还时不时用挑逗的眼光藐视我们做不过他们。刚开始不相关的一些同事在想这是分行经理的事与他无关，做好自己的事就行。到后面行家的气势上来了，行家的生意越做越顺，很多单都跟我们的同事相撞了（因多数的客户还是通街客），有些被抢了，有些逼着打折才能做下来。后面经过了团队一起的努力，第三个月开始我们分行在业绩上远远的超越了行家。这就充分说明“自扫门前雪”的路是行不通的。
5、挖掘问题，解决问题，处理问题。经理要善于发现问题，我通常用的是集思广益。我们的同事在最前线，很多问题大家知道得最清楚，只是不知怎样处理。作为经理善于细心聆听，开扒皮大会，挖掘问题的根源并总结及处理好问题。急，解决不了问题，不了解问题急于出手也解决不了问题。
6、合理安排好团队的搭配，执行好汰弱留强制度。足球是十一个人玩的游戏，每个位置都很重要缺一不可，你让守门员踢前锋也是不现实的。有些同事天天有客户谈单，就是一摆台就死，浪费了很多单但是又很勤力，这时需要搭配，找好自己的位置。水不流动，久了，就是一潭死水，只有汰弱留强，团队才会有活力才会有顽强的生命力。
7、火车跑得快全靠车头带。一个团队里面一定要培养好一到两个TOP销，在前面带着我们的同事冲，这个人就是我们经常说的灵魂人物。团队跟身体一样没有了魂魄怎样，想想而知。
8、轻装上阵。很多人的思想负担太重，总是拿去年的收入跟今年的收入相比，有些在骑驴找马，有些找不到好马想过混一天算一天的日子。我们要了解大环境，这次的金融海啸影响的不但只是房地产行业，还有其他各行各业。很多企业都面临着倒闭和大裁员，很多高学历的人都在谈的一个话题是：在哪里能找到工作。我们现在有一份工相比很多人来讲已经很不错了，根据自己的学历再了解一下外面的行业及收入上的对比，我们就能放下包袱轻装上阵，一条心做好本质上的事，这样业绩才能提高。
9、责任心。公司已经把分行交给你了，要把分行的生意当成自己的生意做，不用自己投资本钱，做多拿多，定位：自己给自己打工！自己就是老板！
10、给自己设定好明确的目标，不要做一名平庸的经理。有些分行做得很好，他们也不是一开始就很好。比如说**分行，刚开业半年业绩在中原也是一般般，经过很多次的调整及努力才一步一步做起来，做数跟转陀螺一样，当他转起来的时候不要停，再抽一把，他能转得更快，等他停下来了再转，就要从零开始。**分行把握了这个度，所以他们能越做越好。其实回想起来我们很多经理之前都有辉煌过，只是在度上没有把握好，不能持久，昙花一现！只要我们在业绩的要求上永远不满足，在好的时候追求更好，那我们一定能在短时间内超越自己，要不断的突破自己业绩的极限，相信自己一定行！
仅以此几点与大家共勉！
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