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致轻素网店的一封信

时间:2017/2/2 0:20:43 来源:我爱写信

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  在网上购买一款旗袍上衣,其实真的是被那衣服的图案吸引住了,白色质地的棉麻布料上,泼墨般的蝴蝶翩翩,落于花间,或乱舞于风雨之中,水墨蝴蝶,任你想象,亦忧亦雅。无奈衣服不合体,商讨退货之时,又很不爽,话不说,终难咽,思量之后,书信一封,附于退货的衣内。轻素经理你好:  也是有缘吧,万千网店与轻素相遇,并喜欢了这款墨蝶旗袍上衣。衣服收到之后,甚是欢喜,试之,却发现衣服的袖口实在是太瘦,连穿脱都费劲的衣服。夏季之时,怎敢穿那窄窄的袖口的衣服,只得割爱退掉。  我身高净量1.72米,体重138斤,虽然不属苗条,但也不是肥胖型,尤其是我的胳膊和腿,较一般人还要瘦些,所以有些不解,这么瘦的袖口,别人是怎么穿的那?  与你家客服联系过,商量衣服或换、或退之事,客服说这是最大码的,只能退了,并强调要在退货原因上注明是七天无理由退货。我认为衣服有问题,这件衣服袖口太瘦,邮费应该店家出,客服说如果是衣服问题,让我拍照,我说衣服尺寸我量了,还用得着拍照啊,客服说如果衣服真有问题,你怎么不敢拍照。这句话把我说的真无语,就像我要讹人似的,只是觉得没必要,根本谈不上什么敢不敢。  晚上,我量了衣服的袖口是14——15厘米(单面),随即照片传了过去,客服便告诉我,你家的衣服袖口都是15厘米,而且一直没有人因为袖口的问题反映过。  店家的衣服卖得很好,买衣服的人不可能都是特苗条的吧,若我的胳膊很粗,穿不进去,那是我自己的原因,我能理解,问题是我的胳膊也不粗,且要比一般人还要瘦些,怎就穿不了呢?百思不得其解。  其实十元钱的邮费真的无所谓,我多花了十元钱,也不会影响生活,也不值得我这般费心写此文。但我就是想知道,这件衣服的袖口是否正常,还是确实是袖口瘦了?  做买卖,赚的不光是钱,也是赚的一份让人称道的口碑。轻素,本就雅致柔情的名字,希望她的产品,她的服务,也和她的名字一样。                                           谢谢,祝买卖兴隆!

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